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주식회사 에이포케이(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제15조, 제17조, 제22조, 제22조의2에 따라 아래와 같이 개인정보 수집·이용 등에 대한 동의를 받고, 같은 법 제26조에 따른 처리 위탁 사항을 안내합니다.
1. 필수 개인정보 수집·이용 동의 [필수]
| 구분 | 수집 항목 | 수집·이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 모든 회원 (필수) | 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이메일, 휴대전화번호, 회원유형 | 회원 식별 및 본인확인, 통합계정 관리, 서비스 제공, 공지 전달, 부정이용 방지, 민원 처리 | 회원 탈퇴 시까지 (관계 법령 보존 기간은 7항 참조) |
| 교사·강사회원 (추가 필수) | 소속 학교/기관, 담당 과목, 교원자격 보유 여부(증빙 요청 시 재직증명서·교원자격증 사본) | 교사·강사 신분 확인, 전용 자료·기능 제공, 연수·인증 과정 운영 및 수료·인증서 발급 | 탈퇴 또는 회원유형 변경 시까지 (수료·인증 이력은 인증 유효기간 종료 후 5년까지) |
| 기관회원 (추가 필수) | 기관명, 담당자 이름·직위·업무용 연락처, 사업자등록번호(구매 시) | 기관 확인, 단체 구매·세금계산서 발행 | 탈퇴 시까지 (거래 기록은 7항 참조) |
| 아동회원 (필수) | 아동 이름·생년월일, 법정대리인 이름·연락처·아동과의 관계 | 만 14세 미만 여부 확인, 법정대리인 동의 확인·고지, 보호자의 열람·정정·삭제 요구 처리 | 탈퇴 시까지 (법정대리인 동의 기록은 탈퇴 후 3년까지) |
| 유료 서비스 이용 시 | 결제정보(결제대행사 처리 결과값), 배송지 주소·수령인·연락처(교구 구매 시), 세금계산서 정보 | 결제 처리, 배송, 환불·취소, 세무 처리 | 전자상거래법에 따라 5년 |
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동의 거부권 및 불이익: 필수 항목 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목은 회원가입·서비스 제공에 반드시 필요하므로, 동의하지 않을 경우 가입 및 해당 서비스 이용이 제한됩니다.
2. 선택 개인정보 수집·이용 동의 [선택]
| 수집 항목 | 수집·이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 관심 분야(코딩, 로봇, 데이터, 학년 등) | 맞춤형 콘텐츠·강좌 추천, 통계 분석 | 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
| 프로필 사진 | 커뮤니티 프로필 표시, 인증서 발급(교사·강사회원) | 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
동의 거부권 및 불이익: 거부하더라도 가입 및 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다. 다만 맞춤 추천·프로필 표시 등 해당 기능은 제공되지 않을 수 있습니다.
3. 개인정보 처리 위탁 안내 [동의 불요 · 고지 사항]
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 교구 배송과 결제 처리는 「개인정보 보호법」 제26조의 “처리 위탁”으로, 별도 동의 없이 아래와 같이 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 배송업체 (선정 후 개인정보 처리방침에 공개) | 교구·교재 배송 | 수령인 이름, 배송지 주소, 휴대전화번호 | 배송 완료 후 3개월 |
| 결제대행사 (선정 후 개인정보 처리방침에 공개) | 결제 승인·취소·환불 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 결제정보 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 알림 발송·호스팅 수탁자 (해당 시 처리방침에 공개) | 알림 발송, 시스템 운영 | 연락처, 서비스 이용 정보 | 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
회사는 수탁자와 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임을 포함한 위탁계약서를 작성하고 수탁자를 교육·감독합니다. 교육청·연수원 등 외부 기관에 수료 정보를 제공하는 등 제3자 제공이 발생하는 때에는 그 시점에 별도 동의를 받습니다.
3-1. 영업양도·합병 시 개인정보 이전 안내 [동의 불요 · 고지 사항]
회사가 영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 등으로 개인정보를 다른 사업자에게 이전하는 경우, 「개인정보 보호법」 제27조에 따라 이전 사실, 이전받는 자(성명·주소·연락처), 이전을 원하지 않는 경우의 조치 방법과 절차를 사전에 통지합니다. 이는 법률상 별도 동의가 필요하지 않은 사항이며, 이전을 원하지 않는 회원은 탈퇴하거나 개인정보 파기를 요구할 수 있습니다. 이전받는 자는 이전 당시의 본래 수집 목적 범위에서만 개인정보를 이용할 수 있습니다.
4. 마케팅 정보 수신 및 활용 동의 [선택]
| 수신 채널 | 이메일 · 문자(SMS·카카오 알림톡) · 앱 푸시 — 가입 시 통합 동의(선택), 설정에서 채널별 수신 해제 가능 |
|---|---|
| 전송 내용 | 신규 강좌·교구 안내, 이벤트·할인, 연수·인증 과정 모집, 뉴스레터 |
| 이용 항목 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 관심 분야(선택 동의 시), 서비스 이용 기록 |
| 보유·이용 기간 | 탈퇴 또는 수신 동의 철회 시까지 |
| 야간 전송 | 오후 9시~다음 날 오전 8시 광고 전송은 별도 동의 (정보통신망법 제50조 제3항) |
마케팅 동의는 다른 동의와 구분하여 별도로 받으며, 수신 동의일부터 2년마다 동의 여부를 다시 확인합니다. 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동회원에게는 법정대리인이 별도로 동의한 경우에만 전송합니다. 동의를 거부해도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
5. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 특칙 [아동회원 필수]
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 법정대리인의 동의를 받습니다. ② 동의 확인에 필요한 최소 정보(법정대리인 이름·연락처)는 동의 없이 아동으로부터 직접 수집할 수 있으며 동의 확인 목적 외에는 이용하지 않습니다. ③ 아동에게는 이해하기 쉬운 언어로 고지합니다. ④ 아동의 학습 기록·게시물은 학습 목적 외 마케팅·프로파일링에 이용하지 않습니다.
법정대리인 동의 확인 방법 (「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제2항): ① 동의 화면에서 법정대리인의 휴대전화 본인인증으로 본인 확인 ② 휴대전화 본인인증을 거쳐 가입한 법정대리인 본인의 A4K 계정 로그인으로 동의 표시(같은 항 제8호의 준하는 방법). 회사는 동의를 받은 날, 방법, 법정대리인 정보 등 확인 기록을 보관합니다.
법정대리인의 권리: 아동 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요구 및 탈퇴 신청을 할 수 있습니다. 서비스 내 “보호자 관리” 메뉴 또는 개인정보보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 요구받은 날부터 10일 이내에 조치하거나 사유를 통지합니다.
법정대리인 동의 항목 (법정대리인이 직접 체크): ① 아동 회원가입 및 필수 수집·이용 [필수] ② 아동 선택 수집·이용 [선택] ③ 아동 마케팅 수신 [선택] ④ 아동 유료 서비스 이용 — 한도는 보호자가 설정 [선택]
6. 자동 수집 정보 안내
| 항목 | 수집 방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 접속 로그(IP, 접속 일시, 이용 기록) | 서버 자동 기록 | 부정이용 방지, 보안, 통계 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| 쿠키 | 브라우저 저장 | 로그인 유지, 환경 설정, 방문 통계 | 브라우저 종료 또는 만료 시까지 |
| 기기 정보(OS, 브라우저, 기기 식별자, 앱 버전) | 앱·브라우저 | 서비스 최적화, 오류 분석, 앱 푸시 | 탈퇴 시까지 |
| 학습 기록(진도, 과제, 평가) | 서비스 이용 과정 생성 | 학습 이력 관리, 수료·인증 판정, 교사의 학급 현황 제공 | 탈퇴 시까지 (수료·인증 근거는 유효기간까지) |
쿠키는 브라우저 설정에서 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.
7. 관계 법령에 따른 개인정보 보존 기간
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 전자금융거래 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 세금계산서 등 거래 증빙 | 국세기본법, 부가가치세법 | 5년 |
| 법정대리인 동의 확인 기록 | 개인정보 보호법 제22조의2 (입증 목적) | 탈퇴 후 3년 |
8. 개인정보의 파기 및 기타 안내
회사는 보유 기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이(5일 이내) 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄·소각합니다. 장기 미이용 계정은 별도 내부 기준에 따라 관리합니다. 상세 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 개인정보보호책임자 이충우에게 요청할 수 있습니다.
별지: 만 14세 미만 아동 회원가입 법정대리인 동의서
1. 아동 정보: 이름 / 생년월일 / 아이디(이메일) / 회원 유형: 아동회원(만 14세 미만)
2. 법정대리인 정보: 이름 / 아동과의 관계(부·모·후견인·기타) / 휴대전화번호 / 이메일 / 동의 확인 방법
3. 동의 내용 — 본인은 위 아동의 법정대리인으로서 다음을 확인하고 동의합니다.
- [필수] 회원가입 및 이용약관 동의 — 통합회원 이용약관(제7조 아동 가입, 제12조 계정 관리, 제20조 청약철회·환불 포함)을 확인하였으며 아동의 가입에 동의
- [필수] 아동 개인정보 필수 수집·이용 — 아동 이름·생년월일·아이디·비밀번호·이메일·회원유형(회원 식별·서비스 제공·학습 이력·공지, 탈퇴 시까지), 법정대리인 이름·연락처·관계(동의 확인·고지·권리 행사, 탈퇴 시까지 — 동의 기록은 탈퇴 후 3년), 학습 기록(이력 제공·수료 판정, 탈퇴 시까지)
- [선택] 아동 선택 정보 수집·이용 — 관심 분야, 프로필 사진
- [선택] 아동 대상 마케팅 정보 수신
- [선택] 아동의 유료 서비스 이용 — 청약철회·환불은 법정대리인이 행사, 한도는 보호자가 설정
- [확인] 개인정보 처리 위탁 안내 — 배송·결제 위탁은 처리방침에 공개
4. 법정대리인의 권리: 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회·탈퇴 신청을 언제든지 할 수 있습니다. 요구 방법: 서비스 내 “보호자 관리” 메뉴, 이메일·전화(개인정보 처리방침에 공개), 우편(서울특별시 서대문구 성산로 565, 7층 주식회사 에이포케이 개인정보보호책임자 이충우 앞). 회사는 요구받은 날부터 10일 이내에 조치하거나 사유와 이의제기 방법을 통지합니다. 필수 항목에 동의하지 않으면 가입이 불가하며, 선택 항목은 거부해도 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다.
어린이에게 드리는 설명: 이 종이는 보호자가 “우리 아이가 A4K 회원이 되어도 괜찮아요”라고 허락하는 종이예요. 여러분의 이름과 생일, 보호자 연락처는 여러분을 지켜 주기 위해서만 써요.