A4K 웹사이트(a4k.ai)(운영: 주식회사 에이포케이, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 a4k.ai 및 A4K ID 연동 웹사이트와 연동 서비스에서 이루어지는 모든 개인정보 처리에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- A4K ID 통합회원 서비스 — 가입·로그인(이메일 또는 카카오·네이버·구글 소셜 로그인)·본인확인·회원 유형(기관·교사·일반)별 서비스 제공, NEXT School·ThinkGen·Ai4Kids 공통 계정 운영
- 서비스 문의·협력 신청의 접수·처리 및 회신
- 접수·동의 확인 발송 — 이메일 및 카카오 알림톡 (처리 목적에 포함)
- (선택 동의 시) 소식 안내 — NEXT School·ThinkGen·Ai4Kids의 교육·행사·혜택 안내를 이메일·카카오 알림톡으로 통합 발송
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| A4K ID 가입 (필수) | 이름, 이메일, 휴대전화, 비밀번호(암호화), 회원 유형(기관·교사·일반), 소셜 로그인 식별자(카카오·네이버·구글 제공 ID) |
| 기관 회원 | 기관명, 기관 유형, 담당자 직함, 사업자등록번호(세금계산서 발행 시) |
| 교사 회원 | 소속 학교·기관, 담당 학년·과목 |
| 자녀·학생 프로필 (보호자·교사가 생성) | 프로필 이름(별칭 가능), 학년, 학습 기록 — 연락처·실명 수집 없음 |
| 만 14세 미만 (법정대리인) | 보호자 이름, 관계, 휴대전화, 동의 확인 기록(본인인증 또는 A4K ID 로그인) |
| 동의 기록 | 동의 항목, 동의서 버전, 동의 일시, AI 활용 동의(교사→보호자, 알림톡·이메일) |
| 결제 (유료 서비스 이용 시) | 결제 수단 정보는 결제대행사(PortOne)가 처리하며 회사는 승인 결과·주문 정보만 보관 |
| 자동 수집 | 접속 IP 해시(스팸 방지, 10분 파기), 로그인 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키 |
수집 방법: 웹사이트·앱의 가입·신청·문의 폼을 통한 직접 입력, 소셜 로그인(카카오·네이버·구글) 시 이용자가 동의한 항목의 제공. 만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인 또는 소속 교사를 통해서만 수집합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동의 회원 가입·서비스 이용은 법정대리인(보호자)의 동의를 거쳐서만 처리합니다. 동의 확인은 휴대전화 본인인증 또는 A4K ID 로그인 2가지 방법 중 하나로 합니다. 교사가 학생 프로필을 만드는 경우, 학교·기관이 보호자 동의를 확보한 것을 전제로 하며 아동의 연락처는 수집하지 않습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
3-1. A4K ID 공동 이용
A4K ID는 NEXT School(사단법인 인순이와 좋은 사람들), ThinkGen(주식회사 띵크젠), Ai4Kids(주식회사 에이포케이)가 공동으로 이용하는 통합 계정입니다. 계정 기본 정보(이름·이메일·휴대전화·회원 유형·동의 기록)는 주식회사 에이포케이가 운영하는 통합회원 시스템에 저장되며, 각 서비스는 이용자가 해당 서비스에 로그인·신청할 때 필요한 범위에서만 이를 이용합니다. 자세한 내용은 「통합회원 이용약관」과 「개인정보 수집·이용 동의」에 따릅니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 부정 이용 방지를 위해 30일 보관 후 파기) |
| 신청·문의·설문 정보 | 접수일로부터 2년 |
| 동의 기록 | 탈퇴·철회 후 3년 |
| 마케팅 수신 정보 | 동의 철회 시까지 |
| 전자상거래 기록 (계약·결제·배송·분쟁) | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 — 계약·결제 5년, 소비자 불만·분쟁 3년, 표시·광고 6개월 |
| 스팸 방지용 IP 해시 | 10분 |
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 신청·설문·회원 데이터의 보관·관리를 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 이전을 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.
| 이전받는 자 | Airtable Inc. (미국) · privacy@airtable.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시·방법 | 신청·가입 시 암호화된 네트워크(TLS)로 전송 |
| 이전 항목 | 제2조의 수집 항목 (IP 해시 제외) |
| 이용 목적 | 신청·회원 데이터의 보관·관리 (클라우드 데이터베이스) |
| 보유 기간 | 제4조와 동일 |
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24(주) | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| 카카오 알림톡 발송 중계사 (선정 후 공개) | 접수·동의 확인 알림톡 발송 및 전자서명 |
| 이메일 발송 서비스 (선정 후 공개) | 접수 확인·소식 이메일 발송 |
| PortOne(주식회사 코리아포트원) | 결제 처리 (유료 서비스 이용 시) |
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의가 없는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 영업 양도·합병 등으로 개인정보가 이전되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제27조에 따라 이전 사실을 사전에 통지합니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체(및 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회, 마케팅 수신 거부를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 마케팅 수신은 각 메시지의 수신 거부 안내 또는 A4K ID 설정에서 채널별로 해제할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기
보유 기간 경과, 처리 목적 달성, 동의 철회 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 파기 대상은 매월 점검합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(TLS), 비밀번호·PIN의 단방향 암호화 저장, 데이터베이스 접근 통제(API 키의 안전한 보관·최소 권한·정기 교체), 스팸·자동입력 방지, 개인정보 취급자 교육을 시행합니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
웹사이트·앱은 로그인 유지와 서비스 개선을 위해 쿠키 및 웹 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 분석 데이터는 개인을 식별하지 않는 형태로 처리하며, 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부 시 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 이충우 |
|---|---|
| 직책 | 개인정보 보호책임자 |
| 소속 | 주식회사 에이포케이 |
| 이메일 | privacy@a4k.ai |
| 전화 | (확정 후 게시) |
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301) · 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다 (v2.0 — A4K ID 통합회원, 소셜 로그인, 알림톡 반영). 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다.